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Saiba como retirar seu ingresso após sua compra ser aprovada.
Lembrando que não fazemos entrega de nenhum tipo de ingresso.
O voucher deve ser trocado pelo ingresso original na bilheteria no dia do evento a partir de 1 hora antes da abertura dos portões. Podendo haver antecipação das trocas a pedido do ORGANIZAÇÃO / ORGANIZADOR do evento.
COMO IMPRIMIR SEU VOUCHER
O voucher fica na sua conta em nosso site.
Acesse http://jvingressos.com.br/index.php?route=account/login , insira seu usuário e senha, ir para Histórico de Pedidos, selecione o pedido desejado e clique na imagem da lupa, onde aparecerá todos os dados do pedido, se o pedido estiver COMPLETO aparecerá um botão “IMPRIMIR VOUCHER”, caso deseje imprimi-lo no ato da compra guarde-o com segurança ou somente imprima para efetuar a troca.
Em caso de trocas em outros locais informaremos as datas e horários através da organização do mesmo, e-mail cadastrado na hora da compra, facebook oficial da JV Ingressos e através de nosso site.
Caso o voucher não seja trocado até a data e horário, data e local descritos, não é possível o cancelamento da compra e a devolução dos valores conforme descrito em nosso termo de uso e de seu aceite antes da conclusão do pedido.
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA TROCA DE VOUCHER PELO INGRESSO(s)
É obrigatório a apresentação de um documento oficial Brasileiro com foto (RG, CNH, PASSAPORTE, CARTEIRA PROFISSIONAL) , ou procuração especifica do titular da compra registrada em cartório (e anexada da cópia do documento original de identidade do titular da compra) com dados do outorgante e outorgado, para retirada do ingresso.
Para agilizar o atendimento no ato da retirada, pedimos que tenham em mãos todos os documentos necessários.
O voucher é obrigatório.
