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LEIA COM ATENÇÃO TODOS OS ITENS ANTES DE FINALIZAR A COMPRA.
1. A finalização da compra está sujeita à disponibilidade de ingressos no sistema, bem como a aprovação da administradora do cartão de crédito;
2. Cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 7 dias corridos após a compra, desde que este prazo também não exceda 12h antes do evento.
Caso você esteja dentro desse prazo, solicite seu cancelamento através do WhatsApp (17) 991829539 (informando nome completo ou nº do pedido).
3. Os ingressos serão acrescidos de taxa de conveniência. Em eventual cancelamento do ingresso ou do show, as taxas não serão ressarcidas; ( O prazo do reembolso é em até 7 dias úteis após o cancelamento.)
4. A taxa de conveniência é cobrada para oferecer aos usuários da JV Ingressos a distribuição simultânea de ingressos nos diversos canais de venda, além de possibilitar a atualização constante da infra-estrutura e tecnologia dos serviços;
5. Os pedidos de compra estão condicionados à confirmação do pagamento.
O usuário declara conhecer e aceitar que as informações solicitadas sejam utilizadas para confirmar a veracidade dos dados do comprador e aprovação do crédito;
6. Após a conclusão da compra, caso seja identificada qualquer inconsistência de dados junto a administradora do cartão de crédito utilizado para pagamento, o pedido poderá ser cancelado;
7. Após conclusão da compra você deve acessar sua conta em nosso site e fazer a impressão de seu VOUCHER (comprovante de compra), em alguns casos ele será necessário para retirada do seu ingresso na bilheteria do evento ou em pontos de troca que serão informados as VÉSPERAS DO EVENTO, através de e-mail, site, e redes sociais entre outros. As trocas podem acontecer dias antes do evento caso a organização do mesmo determine, caso isso não ocorra as trocas serão feitas na bilhteria do evento em um guichê exclusivo e identificado. Caso tenha problemas ou dúvidas de como fazer impressão entre em contato pelo e-mail atendimento@jvingressos.com.br ou WhatsApp (17) 991829539 ou acesse a página " Retirada de Ingressos " .
8. Não fazemos entrega de ingressos. A retirada do ingresso é feita conforme cláusula 7.
9. O Voucher só terá validade se apresentado juntamente com um documento de identificação com foto, Carteira de Identidade (RG), Carteira de Motorista (CNH) ou Passaporte.
Não será aceito outro tipo de documento além dos acima descritos;
10. Venda de meia entrada somente com autorização e responsabilidade do organizador do evento.
Uma vez que para ter direito a usar um ingresso tipo meia-entrada, é necessário apresentar um documento que comprove a condição e o direito ao benefício no ato da compra.
11. A JV Ingressos é apenas intermediária da venda do ingresso, o produtor do evento é o único responsável pela realização, adiamento ou cancelamento do evento, bem todos os fatos destes oriundos, e também pela restituição do valor do(s) ingresso(s) nos casos previstos em Lei.
12. Fica estabelecido o Foro central da Comarca de São José do Rio Preto, estado de São Paulo, para dirimir as dúvidas oriundas do presente instrumento, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
